AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) oder Unternehmer (§ 1 UGB) über den Webshop auf www.kollaqueen.com tätigen.

Bestimmte Bestimmungen dieser AGB gelten ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer. Darauf wird an entsprechender Stelle ausdrücklich hingewiesen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, KollaQueen – Dagmar Hintner (nachfolgend „KollaQueen“) stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

KollaQueen – Dagmar Hintner

Am Pfenningberg 20

4040 Plesching

Österreich

Alle Preise im OnlineShop verstehen sich in Euro (EUR), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit einer separaten Auftragsbestätigung oder mit Lieferung der Ware zustande.

Auf bestimmte Getränkeverpackungen wird ein gesetzlich vorgeschriebenes Pfand erhoben.

Das Pfand ist im Produktpreis nicht enthalten und wird im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Das Pfand unterliegt nicht der Umsatzsteuer.

Die Rückgabe der pfandpflichtigen Verpackungen und die Erstattung des Pfandbetrages erfolgen gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen über die dafür vorgesehenen Rücknahmestellen.

Ein direkter Rückversand der Pfandverpackungen an KollaQueen ist nicht vorgesehen.

Im Online-Shop stehen derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Kredit-/Debitkarten

• Apple Pay.

Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.

Für Unternehmer können - nach gesonderter Vereinbarung - abweichende Zahlungsbedingungen gelten.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Österreichs. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird der Kunde per E-Mail informiert.

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Besondere Bestimmungen für Unternehmer

Die Lieferung erfolgt ab Lager bzw. ab Versandort. Die Gefahr geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über. Versand- und Verpackungskosten werden gesondert verrechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Teillieferungen sind zulässig.

Der Online-Shop von KollaQueen richtet sich primär an Endverbraucher.

KollaQueen behält sich vor, die bestellbare Menge pro Bestellung aus logistischen oder wirtschaftlichen Gründen zu beschränken.

Bestellungen, die über die im Online-Shop vorgesehenen Höchstmengen hinausgehen, sind über eine individuelle Anfrage möglich.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von KollaQueen.

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde KollaQueen mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerruf ist zu richten an:

KollaQueen – Dagmar Hintner, Am Pfenningberg 20, 4040 Plesching

E-Mail: 

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Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung geöffnet wurden (z. B. geöffnete Getränkedosen).

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Unternehmen steht kein Widerrufsrecht zu.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung der Ware, sofern gesetzlich zulässig.

KollaQueen haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet KollaQueen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Unternehmer ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz von KollaQueen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.